CNPL – Communication & crise

Comment communiquer stratégiquement en contexte de crise ?

À partir du cas des relations diplomatiques, cet épisode montre que la communication n’est jamais un simple échange d’informations, mais un acte politique, une négociation, parfois même un outil de prévention des ruptures.

Vous découvrirez quatre idées fortes pour penser la crise autrement : le sens de la stratégie, les risques des déficits de communication, l’importance de l’anticipation narrative et le rôle décisif des mots dans la construction ou la fragilisation de la confiance.

Un épisode court, clair et utile, pour mieux comprendre les rapports de force et agir avec plus de lucidité.

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